Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express, así como transferencias interbancarias (SPEI) y depósitos en efectivo a cuenta.

¿Qué materiales utilizan?

Utilizamos materiales de calidad suprema en nuestras mancuernillas. Hechas de plata .925 de Taxco, Guerrero, y mecanismo de precisión con latón de alta calidad, garantizamos durabilidad, elegancia y seguridad para tus gemelos.

¿Cuál es el período de entrega estimado para los pedidos?

El tiempo de entrega varía según la ubicación y la disponibilidad de productos. Por lo general, los pedidos se entregan en 10 días laborables. Consulta nuestra página de Envíos para obtener más detalles.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que podrás usar para rastrear el estado de tu envío.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o es incorrecto?

Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor, contáctanos a través de contacto.mancuff@gmail.com y te ayudaremos a resolver el problema y a realizar el reemplazo o la devolución según corresponda.

¿Ofrecen personalización de productos?

Sí, ofrecemos la opción de personalizar algunos de nuestros productos. Consulta las páginas de productos individuales para ver si la personalización está disponible y para obtener más detalles.